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ACODECO pide tomar precauciones al momento de comprar productos a través de las redes sociales

El número de denuncias y quejas relacionadas con posibles engaños y publicidad falsa se ha incrementado durante los últimos meses, en parte por la habilitación de canales virtuales que permiten presentarlas sin necesidad de ir a la institución

ACODECO pide tomar precauciones al momento de comprar productos a través de las redes sociales

ACODECO pide tomar precauciones al momento de comprar productos a través de las redes sociales. Foto: Cortesia

De acuerdo al director de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), Jorge Quintero, la cantidad de personas que han incursionado a comercializar productos a través de herramientas tecnológicas ha aumento el riesgo de posibles engaños y estafas en perjuicio de los consumidores.

Quintero dice que para las compras en línea hay los mismos términos y condiciones que aplican para las compras presenciales y que los consumidores tienen que tomar precauciones al momento de adquirir productos a través de medios electrónicos.

El número de denuncias y quejas relacionadas con posibles engaños y publicidad falsa se ha incrementado durante los últimos meses, en parte por la habilitación de canales virtuales que permiten presentarlas sin necesidad de ir a la institución.

El funcionario agregó que se han colocado multas por estas faltas de acuerdo a la Ley 45 de 2007. La información de estos expedientes también ha sido enviada al Ministerio Público.

El director de Acodeco hace un llamado a quienes ofrecen productos y servicios a través de las redes sociales que gestionen los permisos correspondientes para formalizar su negocio.

Detalles del informe con Sergio Rivera