La aerolínea de bajo costo emitió un comunicado en donde confirma que cancela sus rutas de Bogotá-Panamá-Bogotá y Medellín-Panamá-Medellín a partir del 20 de mayo de 2018.
| mayo 2, 2018
VivaColombia la primera aerolínea de bajo costo en el país anunció que cancelará sus rutas a Panamá.
Esta decisión se da teniendo en cuenta los altos costos de la operación y el incremento de la tasa aeroportuaria que pasó de USD 15 a USD 35, representando un aumento del 135%.
Para la aerolínea es de vital importancia darles tranquilidad a sus clientes. En este sentido les ofrece:
Cambio de fecha o ruta sin ningún costo adicional en cualquiera de las rutas que opera VivaColombia siempre y cuando haya disponibilidad.
Reembolso total del tiquete, en caso de no viajar
Tiquete de compensación redimible en cualquiera de las rutas nacionales que opera la aerolínea.
La aerolínea se mantiene estudiando nuevas rutas para seguir contectando los mercados.
